vol.13
皆さんこんにちは3代目あっちゃん社長です！
今回は前回に引き続き、初めてのリフォームにどんな準備をすればいいのか着工編についてお話していこうと思います。
お客様の要望をお伺いし、プランニングとお見積りにご納得いただければついに着工！！
STEP1 工程表のご案内
まずはお客様のご都合に合わせて着工から竣工までの工程表を作成いたします。
基本的に日曜・祝日はお休みとさせていただいており、時間は8：30頃～18：00頃まで作業させていただくのが一般的です。
作業によっては午前中で作業が終了する日もあるのでその場合はあらかじめ工程表などでご案内させていただいております。
STEP2 近隣挨拶
工事に際し外装工事や大規模改修、マンションでのリフォームなどではお客様とご相談の上、着工後のトラブル防止のため近隣への挨拶を行わせていただいております。
近隣挨拶へは弊社の担当者が工事の案内と手土産を持参してご訪問させていただきます。ご要望があればお客様と一緒に近隣挨拶に訪問させていただく場合もあります。
事前に近隣の方に工事の期間や内容を理解していただきスムーズに工事を進行させるために近隣の挨拶をさせていただいています。
STEP3 工事箇所の片づけ、準備
ここが一番気になるのではないでしょうか？。
まず工程のご説明の際に養生の範囲、工事箇所の部屋が使えない期間などのご説明をさせていただきます。
工事箇所は作業内容によっては非常にほこりっぽくなりますので床に養生材を敷き詰め、家具やエアコンなどにはシートを掛けさせていただきます。
ですので工事中に使われる家具や作業に差支えのある大きな家具などは別室への移動をお願いしております。
タンスや食器棚なんて動かせないんだけど？
大きな家具でお客様でのご移動が難しい場合は弊社のスタッフにて家具移動のお手伝いをさせていただきます。
その際食器棚やタンスなど、中に入っているものに関してはお客様でのご移動をお願いしております。
物品の移動をさせていただくときよく聞かれるのが
『この食器棚もう買い替えるからいらないんだけどどうやって捨てよう・・・』です。
不要な家具などは弊社にて処分させていただくサービスもございますので是非お申し付けください！
こんな感じで着工時にリフォームする部屋がどういう状況であるべきか、それに対してどんなお手伝いできるかはお客様と事前にご相談させていただきますのでご安心ください。
STEP4 いざ着工！！
さあついに着工です！事前にご案内させていただいた工程表に準じて工事を進めていきます。
どうでしたでしょうか？初めてのリフォーム～着工準備編～少しでもリフォームのイメージができてもらえたならうれしく思います。
次回は着工後の追加・変更についてお話しできればと思います。